Cum Cumpar

🌸 Cum cumpăr

Cumpărarea produselor și serviciilor din magazinul nostru se poate face online, direct de pe site, sau prin e-mail, la adresa contact@idearium.ro.
Ne dorim ca experiența ta să fie simplă, sigură și plăcută — de la primul click până la momentul în care primești produsul sau serviciul ales. 🌿

1. 🛒 Comanda online

🔹 Selectarea produselor dorite

Caută produsele care te interesează și apasă pe butonul „Adaugă în coș”.
Vei fi direcționat către Coșul de cumpărături, unde poți:

vizualiza lista produselor adăugate,
modifica cantitățile dorite,
elimina articole,
sau continua cumpărăturile apăsând pe „Continuă cumpărăturile”.

🔹 Informațiile pentru expediere

După ce ai ales tot ce îți dorești, apasă pe „Trimite comanda”.

Dacă ești client nou, îți poți crea rapid un cont de utilizator (durează 1–2 minute).
Dacă informațiile de plată sunt diferite de cele de livrare, selectează opțiunea „Completează o nouă adresă pentru plată”.

📦

Produsele fizice vor fi livrate la adresa menționată.
Produsele digitale (povești, fișiere descărcabile, materiale online) vor putea fi accesate din secțiunea „Contul meu / Biblioteca mea” sau prin linkul transmis pe e-mail.
Serviciile de grafică vor fi livrate prin e-mail, în formatul agreat împreună cu clientul.

🔹 Finalizarea comenzii

Înainte de a trimite comanda, alege metoda de plată preferată:

pentru produsele fizice – plata la livrare (ramburs) sau prin transfer bancar;
pentru produsele digitale sau serviciile online – plata cu cardul sau prin transfer bancar.

Dacă ai detalii suplimentare pentru noi, le poți adăuga în câmpul „Comentarii comandă”.

După ce ai verificat toate datele și ai bifat că ești de acord cu Termenii și condițiile Idearium, apasă „Trimite comanda”.
În funcție de comandă, sistemul îți va afișa metoda de livrare disponibilă și eventualele costuri de transport, pe care le poți vedea înainte de finalizare.

2. 💳 Metode de plată acceptate

🔸 Plata ramburs

Poți achita direct la livrare, către curierul care îți aduce coletul.
Această metodă se aplică doar produselor fizice trimise prin curier.

🔸 Plata online cu cardul

Plata cu cardul este sigură și rapidă.
Datele cardului tău nu sunt stocate pe site-ul Idearium; ele sunt procesate în siguranță printr-un sistem securizat și criptat al procesatorului de plăți.

🔸 Plata prin transfer bancar

Poți opta pentru plata prin transfer bancar. În acest caz, vei primi un link de plată sau o factură proformă pe e-mail.
Comanda va fi procesată după confirmarea plății.

3. 📧 Comanda prin e-mail

Dacă preferi, poți trimite comanda și direct la adresa contact@idearium.ro.

Include, te rugăm:

Nume și prenume
Adresă completă de livrare (județ, localitate, stradă, număr, bloc, scară, etaj, apartament, interfon – dacă este cazul)
Date de contact (telefon, e-mail)
Produsul dorit – denumirea, codul sau linkul produsului
Cantitatea (pentru produsele fizice)

Metodele de plată și livrare sunt aceleași ca în cazul comenzilor online.

4. ℹ️ Alte informații utile

Nu există o valoare minimă pentru comandă.
După trimiterea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare cu toate detaliile.
Dacă observi o eroare în datele introduse, te rugăm să ne contactezi cât mai repede la contact@idearium.ro.
Toate comenzile sunt procesate în ordinea primirii lor, de luni până vineri, între orele 08:00 – 16:00.

5. ⚖️ Cadru legal

Prin trimiterea unei comenzi, confirmi că ai citit și ești de acord cu:

Termenii și condițiile Idearium
Politica de retur
Politica de confidențialitate (GDPR)
Politica de cookies

Comenzile sunt guvernate de legislația românească în vigoare, inclusiv OUG 34/2014, Legea 365/2002 și OG 21/1992.

📱 Contact

Hurgoi Etelka PFA
📍 Str. Moldovei nr. 17, ap. 15, Baia Mare, jud. Maramureș
📧 contact@idearium.ro
📱 +40 743 042 484
🕗 Luni–Vineri, 08:00–16:00

🌿 Esența Idearium

Fiecare comandă este o întâlnire între creație și încredere.
Mulțumim că alegi să susții un proiect născut din pasiune, sinceritate și iubire pentru povești. ✨