Confidentialitate

🔒 Politica de confidențialitate – Idearium

Această pagină explică modul în care Hurgoi Etelka Persoană Fizică Autorizată, administrator al site-ului www.idearium.ro, colectează, utilizează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților.

Ne dorim ca fiecare persoană care interacționează cu Idearium să se simtă în siguranță, să știe ce se întâmplă cu informațiile sale și să poată controla acest proces în orice moment. 🌿

---

📌 Datele de identificare ale operatorului

Hurgoi Etelka Persoană Fizică Autorizată
📍 Sediu: Municipiul Baia Mare, str. Moldovei nr. 17, ap. 15, jud. Maramureș
CUI: 52584263
Nr. ordine Registrul Comerțului: F252023663003
📧 contact@idearium.ro
📱 +40 743 042 484
🕗 Luni–Vineri, 08:00–16:00

---

⚖️ Temeiul legal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face în conformitate cu:

• Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR);

• Legea nr. 190/2018 privind măsuri de aplicare a GDPR;

• Legea nr. 506/2004 privind confidențialitatea în comunicațiile electronice;

• alte reglementări aplicabile în domeniul protecției datelor personale.

---

📋 Ce date colectăm

Datele colectate pot include:

• nume și prenume;

• adresă de e-mail;

• număr de telefon;

• adresă de livrare / facturare;

• detalii de plată (în mod securizat, fără stocarea datelor cardului);

• informații legate de comandă, produse achiziționate, preferințe sau interacțiuni;

• adrese IP și date tehnice de navigare (prin cookie-uri și instrumente analitice).

Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile (origine etnică, opinii politice, religie, sănătate etc.).

---

🛠️ Scopurile prelucrării

Datele tale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri legitime:

1. Procesarea comenzilor (livrare, plată, facturare, comunicare legată de comandă);

2. Crearea și administrarea contului de client;

3. Trimiterea de e-mailuri tranzacționale (confirmare comandă, factură, link de descărcare etc.);

4. Suport clienți și relația post-vânzare;

5. Comunicări de marketing – doar dacă ți-ai exprimat consimțământul explicit;

6. Îmbunătățirea experienței pe site (analize statistice, feedback, optimizare);

7. Respectarea obligațiilor legale și contabile.

---

💳 Datele privind plățile

Plățile efectuate pe www.idearium.ro sunt procesate prin intermediul unui procesator de plăți autorizat, în condiții de siguranță deplină.
Datele cardului tău nu sunt stocate și nu sunt accesibile operatorului Idearium.

---

🖥️ Produse digitale și conturi online

În cazul produselor digitale (povești, materiale descărcabile, workshopuri, servicii online), se vor colecta și stoca temporar datele necesare pentru:

• generarea linkului personal de descărcare / acces;

• identificarea utilizatorului în contul său;

• confirmarea plății și emiterea facturii.

Datele sunt folosite exclusiv pentru livrarea conținutului digital și sunt stocate pe o perioadă limitată, conform scopului inițial.

---

🍪 Cookie-uri și instrumente de analiză

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare corectă, personalizare și analiză statistică.
Poți afla detalii despre tipurile de cookie-uri folosite și cum pot fi gestionate în Politica de Cookies.

Cookie-urile pot fi dezactivate oricând din setările browserului, însă unele funcționalități ale site-ului pot deveni limitate.

---

🔐 Stocarea și protejarea datelor

Datele tale sunt stocate în medii sigure, protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate (servere securizate, conexiuni criptate, acces limitat).
Nu transferăm și nu vindem datele personale către terți în scop comercial.

Partajarea datelor se poate face doar către:

• furnizori de servicii de curierat (pentru livrare);

• procesatori de plăți;

• furnizori de servicii IT (hosting, mentenanță) care respectă aceleași standarde GDPR;

• autorități publice, dacă legea impune acest lucru.

---

⏳ Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt păstrate doar cât timp este necesar pentru scopul în care au fost colectate:

• datele legate de comenzi: 10 ani, conform obligațiilor contabile;

• datele conturilor de client: până la ștergerea contului;

• datele de marketing: până la retragerea consimțământului;

• datele tehnice (cookie-uri): conform duratei setate în browser sau în politica de cookies.

---

👤 Drepturile utilizatorilor

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;

• dreptul la rectificare (corectarea datelor inexacte);

• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

• dreptul la restricționarea prelucrării;

• dreptul de opoziție la prelucrare (inclusiv marketing direct);

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta oricând la adresa contact@idearium.ro.

---

📨 Retragerea consimțământului

Dacă ți-ai oferit consimțământul pentru primirea comunicărilor de marketing, îl poți retrage oricând:

• accesând linkul de dezabonare din e-mail;

• sau trimițând un mesaj la contact@idearium.ro.

---

🧩 Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic, pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale.
Cea mai recentă versiune va fi disponibilă întotdeauna pe această pagină.

---

🌿 Esența Idearium

Protejarea datelor tale este parte din grija noastră față de oameni și față de poveștile lor.
Fiecare informație este tratată cu respect, atenție și transparență — pentru că încrederea e începutul oricărei relații adevărate. 🌸